Sr. Key Accounts Manager (Aerospace exp. req.)

Montreal, Quebec, Canada | Full-time

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Sr. Key Accounts Manager (Aerospace exp. req.)
Location: Montreal, Quebec, Canada
Salary: $115,000 - $125,000 CAD annual salary
Benefits: Medical, Dental, Life, LTD (50% paid by employer), 401k, 3+ weeks PTO
Job Type: Full-Time
Typical Hours: Monday – Friday, 8:30 AM – 5:00 PM ET
Travel: 5-10%, local and US (occasional site visits and client meetings)
Start Date: ASAP
Sponsorship: Not available
Relocation Assistance: Not available

Sr. Key Accounts Manager (Aerospace exp. req.) Description

Our client, a fast-growing leader in aerospace composites and component repair, is looking for a Sr. Key Accounts Manager to join their team in Montreal, QC. In this high visibility role, you will own relationships with Key Accounts for major airlines and aerospace accounts while driving strategic growth. You’ll be the connector—balancing deep technical knowledge with the ability to build trust, navigate complex projects, and create new business opportunities. Ideal candidates are aerospace pros with an MRO background who think big-picture while managing the details. 
If you’re energized by being the go-to partner clients rely on, and you love identifying ways to grow and strengthen accounts, this is your opportunity to step into a strategic role with impact and join a rapidly growing company, where your work will be highly visible and directly impact business success, giving you opportunities to advance and develop your career.

Sr. Key Accounts Manager (Aerospace exp. req.) Responsibilities

•    Build and grow long-term relationships with major airline and defense accounts
•    Manage multiple repair and manufacturing projects for assigned accounts
•    Prepare and negotiate repair estimates and secure customer approvals
•    Coordinate cross-functional teams to meet deadlines, cost, and quality targets
•    Lead customer communication from project intake through completion and invoicing
•    Ensure timely customer payments and manage outstanding balances
•    Identify and pursue account growth and upsell opportunities
•    Facilitate regular business reviews and performance updates with clients
•    Monitor project KPIs, risks, and implement recovery actions when needed
•    Maintain ERP records and track project progress and budgets

Sr. Key Accounts Manager (Aerospace exp. req.) Qualifications

•    8+ years of customer-facing experience in the aerospace industry required
•    Technical understanding of aircraft components required
•    Strong customer service and interpersonal skills required
•    Prior experience with RFPs/RFQs and cost estimates required
•    ERP systems experience required

 

Gestionnaire Principal(e) – Comptes Stratégiques (Expérience aérospatiale requise)
Lieu : Montréal, Québec, Canada
Salaire : 115 000 $ - 125 000 $ CAD par année
Avantages: Médical, Dentaire, Vie, LTD | 401k | Congés payés
Type d’emploi: Temps plein | Sur site | Aucune aide à la relocalisation
Horaires: Lundi au vendredi, 8 h 30 - 17 h 00
Déplacements : 5 à 10 %, localement et aux États-Unis (visites occasionnelles chez les clients)
Date de début : Dès que possible
Parrainage : Non disponible
Aide à la relocalisation : Non disponible

Description – Gestionnaire Principal(e) – Comptes Stratégiques (Expérience aérospatiale requise)

Notre client, un chef de file en pleine croissance dans le secteur des composites et de la réparation de composants pour l’aérospatiale, cherche à ajouter un(e) Gestionnaire Principal(e) – Comptes Stratégiques à son équipe à Montréal, QC. Dans ce rôle hautement stratégique et visible, vous serez responsable des relations avec les principaux comptes dans les secteurs des compagnies aériennes et de l’aérospatiale, tout en contribuant à la croissance de l’entreprise. Vous agirez comme le lien entre les équipes techniques et les clients—en combinant votre expertise technique avec la capacité de bâtir des relations solides, de gérer des projets complexes et de développer de nouvelles opportunités d’affaires.
Le ou la candidat(e) idéal(e) possède une solide expérience dans l’industrie aérospatiale et un bon bagage MRO, capable de penser de façon stratégique tout en gérant les détails opérationnels. Si vous aimez être la personne de confiance sur qui les clients comptent et que vous êtes motivé(e) par la croissance et la gestion de relations-clés, cette opportunité vous permettra d’avoir un impact concret au sein d’une entreprise en expansion rapide, avec visibilité et perspectives d’avancement.

Responsabilités – Gestionnaire Principal(e) – Comptes Stratégiques (Expérience aérospatiale requise)

•    Développer et entretenir des relations durables avec les clients aéronautiques et défense
•    Gérer plusieurs projets de réparation et fabrication pour les comptes assignés
•    Préparer, négocier et faire approuver les estimations de réparation
•    Coordonner les équipes internes pour respecter délais, coûts et qualité
•    Assurer la communication client du démarrage à la facturation du projet
•    Assurer le paiement rapide et gérer les soldes impayés des clients
•    Identifier et saisir les opportunités de croissance et de ventes croisées
•    Mener les revues d’affaires et mises à jour de performance avec les clients
•    Suivre les KPIs projets, anticiper les risques et appliquer les correctifs
•    Mettre à jour l’ERP et suivre l’avancement des projets et des budgets

Exigences – Gestionnaire Principal(e) – Comptes Stratégiques (Expérience aérospatiale requise)

•    8+ ans d’expérience en gestion de comptes clients dans l’aérospatiale requis
•    Compréhension technique des composants aéronautiques requise
•    Excellentes compétences en service client et relations interpersonnelles requises
•    Expérience en gestion d’appels d’offres (RFP/RFQ) et en préparation d’estimations requise
•    Expérience avec les systèmes ERP requise